Tento návod se vám bude hodit, pokud vám IT oddělení vytvořilo sdílenou emailovou schránku - tedy schránku, do které budou mít kromě vás přístup i jiní kolegové.
Sdílená schránka v Outlooku:
- Po založení se vám tato schránka objeví v Outlooku sama, bude stačit program jen uzavřít a znovu otevřít.
- Abyste mohli odesílat emaily jménem sdíleného emailu, je třeba přidat adresu sdíleného emailu do Outlooku, jako odesilatele:
- Klikněte na Nový e-mail
- Klikněte na Od (pokud nevidíte pole Od: V horním menu klikněte na možnosti -> zobrazit pole -> Od )
- Klikněte na Jiná e-mailová adresa
- Vyplňte adresu sdílené schránky a klikněte na Ok
- V okně emailu klikněte na pole Od a v něm vyberte emailovou adresu, jménem které chcete email odeslat
- U nových emailů vždy zvolte, že chcete odeslat email jako sdílená schránka. U odpovědí na emaily ve sdílené schránce by se měla nastavit jako odesilatel sdílená schránka sama, ale radši si to kontrolujte.
- Dále doporučuji vkládat do emailu váš podpis, aby bylo na první pohled zcela jasné, kdo email odesílá.
Sdílená schránka ve webovém prohlížeči - stránka Outlook.com
- Ke sdílené emailové schránce se dostanete i přes webový prohlížeč, konkrétně přes webovou stránku www.outlook.com
- Přihlaste se na webu www.outlook.com přihlašovacími údaji do vašeho pracovního emailu.
- Po přihlášení uvidíte svou emailovou schránku.
- Klikněte v pravém horním rohu na své jméno a vyberte možnost Otevřít jinou poštovní schránku
- Do okna, které se vám otevře, napište název poštovní schránky a potvrďte tlačítkem Otevřít
Sdílená schránka v mobilu
- Pro zobrazení sdílené schránky v mobilu je nejlepší aplikace Outlook (ke stažení v Google Play a App Store)
- Přihlaste se do aplikace Outlook přihlašovacími údaji do vašeho pracovního emailu.
- Po přihlášení běžte do nastavení --> přidat účet --> Přidat sdílenou poštovní schránku
- Zadejte e-mailovou adresu sdílené schránky a klikněte na Pokračovat
- Sdílená schránka se vám zobrazí ve vašem seznamu účtů
- Emaily, které napíšete z mobilní aplikace se automaticky odesílají jménem sdílené schránky
Pokud by něco nefungovalo nebo byste nemohli na něco přijít, obraťte se na nás na adrese helpdesk@gemo.cz